守护通信权益传递暖心服务 ——安徽电信爱心翼站开展3·15主题公益活动_大皖新闻

守护通信权益传递暖心服务 ——安徽电信爱心翼站开展3·15主题公益活动_大皖新闻 | 安徽网

2026年3月15日是国际消费者权益日加仓技巧，中国电信安徽分公司各地爱心翼站联动多方力量，开展“守护通信安全·维护消费权益”主题公益活动，将维权科普、反诈宣传与便民服务送到市民身边，获群众一致好评。

活动当天，各地爱心翼站的爱心大使与志愿者走出营业厅，联合当地市场监管局、公安局、消协等单位，在城市核心商圈、社区广场、街道搭建宣传咨询服务台。现场设置维权知识科普区、反诈案例展示区，工作人员通过一对一咨询、典型案例讲解、资料发放等形式，向市民普及通信消费维权常识，剖析冒充客服退款、虚假投资理财等诈骗套路，引导群众提升风险防范意识与依法维权能力。

针对老年群体易受骗特点，双向股票交易爱心大使和志愿者进行“一对一反诈辅导”，手把手帮助老人下载国家反诈中心APP，用通俗语言讲解防诈要点，提醒老人“不轻信、不透露、不转账”。活动现场还提供免费手机贴膜、清洁、充电等便民服务，设置爱心休息区提供饮用水与应急药品，让市民在参与活动的同时感受到暖心服务。